[가이드] 먹튀 신고 절차 & 증빙 양식
본 가이드는 토토/카지노/슬롯 이용 중 발생한 미지급·지연지급·일방적 제한·정산 오류 등에 대해 커뮤니티에 정확하게 신고하고 공유하는 방법을 안내합니다. 신고는 1:1 문의 또는 각 게시판의 토토 먹튀·카지노 먹튀·슬롯 먹튀에서 접수하세요.
1) 신고 대상 유형
- 미지급/지연지급: 출금 요청 후 장기간 미처리 또는 반복 지연
- 일방적 제한: 사전 고지 없는 정산 제한/베팅 제한/계정 제한
- 약관·이벤트 조건 불이행: 웨이저 충족/최대 출금 규정 등 조건 충족에도 불구하고 미지급
- 정산 오류: 게임 로그/내역과 상이한 정산, 취소·롤백 논란
- 기타: 시스템 장애로 인한 손실·중복 차감 등(증빙 가능 시)
2) 접수 요건 체크리스트
- ① 사이트명/도메인, 이용일시(타임존), 계정(ID 일부 마스킹)
- ② 입출금 내역 캡처(금액·시각·상태 표시), 영수증/알림(가능 시)
- ③ 약관/이벤트 조건 캡처(웨이저·최대 출금·베팅 한도·제외 게임 등)
- ④ 게임/정산 화면 또는 로그 캡처
- ⑤ 고객센터 대화 로그(채팅/메일) 캡처
- ⑥ 사건 요약(무엇을 요구했는지, 어떤 답변을 받았는지, 현재 상태)
※ 캡처는 원본 해상도 유지, 개인정보(실명/연락처/계좌)는 마스킹 필수.
3) 신고 글 템플릿
[사이트명/도메인]
[이용일시/타임존]
[계정(마스킹): ab***12]
[입금/출금 내역: 금액·시각·상태]
[게임/정산 화면 또는 로그 요약]
[적용 약관/이벤트 조건 캡처]
[고객센터 대응 요약(채널/응답/결과)]
[현재 상태(지연/거절/제한 등)와 요구 사항]
[첨부: 원본 해상도 캡처/영수증/로그]
4) 접수·처리 절차
- 접수: 각 먹튀 게시판 또는 1:1 문의로 등록(제목: [먹튀 신고] 사이트명/핵심 요약).
- 검토: 증빙 확인·추가 요청(필요 시). 진행 상황은 댓글/문의로 고지.
- 공유: 유사 피해 예방을 위해 요약·증빙 일부를 게시판에 공유(개인정보 마스킹).
- 결과: 지급/부분 지급/불인정 중 통지, 필요 시 재심 안내.
※ 보증 대상 사건은 별도 정책에 따라 중재/보상이 진행될 수 있습니다(자세한 내용은 보증·피해보상 정책 참고).
5) 사례별 가이드
- 출금 지연/거절: 출금 요청 시각·금액·상태 로그, KYC 진행 여부, 계정 제한 안내 유무 캡처
- 보너스 조건 분쟁: 웨이저 수치·베팅 히스토리, 제외 게임/최대 베팅 한도 준수 증빙
- 게임 정산 오류: 라운드 ID/프로바이더, 스핀·멀티, 정산 전/후 스크린샷 비교
6) 반려 사유(주의)
- 증빙 부재 또는 과도한 모자이크로 사실 확인 불가
- 허위·편집·합성 의심, 동일 사건 중복 신고
- 보증 비대상 사이트, 약관 중대 위반(VPN/다중계정/한도 위반 등)
7) 개인정보·명예훼손 유의
신고 과정에서 개인정보(실명/연락처/계좌)와 제3자 정보는 반드시 가리고 제출해 주세요. 허위 사실 유포/명예훼손성 표현은 제재될 수 있습니다.
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시행일: 2025-08-18 · 버전: v1.0
안내: 본 가이드는 커뮤니티 신고·공유 절차 안내이며, 모든 사건의 보상을 보장하지 않습니다. 보증 범위는 파트너 계약·정책에 따릅니다.
